Tanışalım
Ayla Örengil
Örengil Danışmanlık Kurucu Ortağı
Lisans eğitimimi Yıldız Teknik Üniversitesi Fizik bölümünde, yüksek lisansımı Aydın Üniversitesi Psikoloji bölümünde tamamladım . 1998 yılında başladığım kurumsal iş hayatımda, satış ve müşteri ilişkileri yönetimi, eğitim programları yönetimi, eğitim ekiplerinin yönetimi ve kurumsal eğitim danışmanlığı görevlerini yürüttüm.
Kasım 1998 Aralık 2003 yılları arasında Turkcell genel müdürlükte müşteri ilişkileri ve kanal yönetimi birimlerinde, mağaza dönüşüm projelerinde görev aldım.
Aralık 2003 Ocak 2007 yılları arasında Global Bilgi insan kaynaklarında çağrı merkezi eğitim uzmanı olarak, müşteri sadakati, iknanın psikolojisi ve etkili konuşma konularında çalışanlara eğitimler uyguladım.
Ocak 2007 Ağustos 2010 arasında Turkcell Akademi bünyesinde, satış ekipleri ve perakende mağaza çalışanlarının, müşteri ilişkileri ve satış yönetimi konularında gelişimine yönelik profil bazlı eğitim programlarını yönettim.
Ağustos 2010 - Nisan 2016'ya kadar, Turkcell Akademi'de bireysel satış ve bayilerin öğrenme ve gelişim biriminin liderliğini yürüttüm.
Nisan 2016 -Mart 2022 yılları arasında, Turkcell adına satış ve dağıtımı yürüten distribütör firmaların eğitim programlarını kurumsal eğitim danışmanlığı modeli ile yönettim.
Eğitimci Eğitimi, Sunum ve Fasilitasyon Becerileri, İknanın Psikolojisi, Perakende Yönetimi, Temel Liderlik ve Geribildirim, İletişim, Müşteri Sadakati, Satış, Etkili Konuşma konularında binlerce katılımcıya sınıfiçi ve dijital eğitimler tasarladım ve uyguladım. Takımların birarada çalışmasını ve problem çözme becerilerini güçlendirmeye yönelik atölye çalışmaları yürüttüm.
2015 yılından 2020 yılına kadar klinik psikolog Hanna Nita Scherler yönetiminde gestalt kavramları ve metodolojisinin uygulama programlarına dahil oldum.
2018 yılında Solo Unitas Akademi’de ICF Akredite ACTP profesyonel koçluk eğitim programları ile Yönetici Koçluğu ve Öğrenci Koçluğu programlarını tamamladım.
2019 yılında ORSC, 2020 yılında deep democracy eğitimlerine dahil oldum.
Nisan 2021’den itibaren kurumlara eğitmen yetiştirme, liderlik, geribildirim, işbirliği geliştirme, takım koçluğu, çatışma yönetimi, perakende hizmet ve satışı, ikna becerileri, fasilitasyon tasarımı ve uygulama, koçluk ve mentörlük becerilerinin gelişimine yönelik eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunuyorum.
Evliyim 1 oğlum ve 1 köpeğim var.
